• Respect de la personne dans la construction de son projet de vie.
• Vision longitudinale.  
• Approche globale et transdisciplinaire.
• Partenariat avec les parents et les principaux intervenants.  

Concrètement....

Notre travail s’effectue toujours à la demande de la personne ou de sa famille/tuteur. 
Au premier contact téléphonique, un temps est consacré à l'écoute de la demande de celui qui fait appel à nous.  Il nous arrive, lors de ce premier contact téléphonique de réorienter  le consultant vers un service mieux à même de répondre à la demande.
Un premier rendez-vous permet de préciser la demande du jeune et de sa  famille et le cadre administratif dans lequel nous fonctionnons.  Cet entretien a lieu au sein de notre service.   
Lors de la réunion d’équipe qui suit ce premier entretien, les professionnelles  abordent la situation. Nous analysons ensemble la demande et décidons d’un suivi ou d’une réorientation éventuelle vers un autre service.  

Lors des entretiens suivants, nous reprécisons les objectifs à poursuivre et les stratégies pour les atteindre.  Nous entamons les démarches d’inscription à l’AWIPH.  Le jeune et sa famille signent le contrat d’accompagnement.

Un Projet d’Accompagnement Individualisé (PAI) est rédigé et signé par les le jeune, le(s) responsable(s) du jeune et le service endéans les trois mois de l’admission du jeune au sein de notre service. L’évaluation du PAI se fait ensuite annuellement.  Le jeune est présent lors de cette évaluation. Un espace d’entretien lui est consacré ainsi qu’à sa famille ; une mise en commun est ensuite réalisée. Le PAI peut prendre des formes diverses selon chaque situation. En fonction de l’évolution de chaque projet, des ajustements du PAI peuvent être réalisés en cours d’année.

L’accompagnement peut avoir lieu au service mais également à l'extérieur de nos locaux (ex : réunion scolaire, accompagnement au domicile, chez un médecin ou dans d’autres services généraux et spécifiques …).  

Le coût est de 10€ par consultation / intervention (avec un maximum de 30€ /mois).   

Quels que soient les éléments qui mènent à la clôture de notre accompagnement, celui-ci se réalise en présence du jeune et de sa famille. Lors de cet entretien de clôture, nous repartons du dernier PAI ; nous évaluons le degré de satisfaction des bénéficiaires; nous proposons une éventuelle orientation vers un autre service.